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もうオペレーターは不要? チャットボットやメッセージングサービスがジワジワ来てる

最近はチャットボット対応のカスタマーサービスや機能が増えてきたように思える。 チャットボットなどというと混乱するかもしれないが、身近なもので言うとLINE公式アカウントなどで芸能人のチャットボットが有…